Вопросы и ответы

Доступны следующие способы оплаты:

• Наличными.
• Для организаций и индивидуальных предпринимателей — оплата по расчётному счёту.

Детали оплаты заказа уточняйте у менеджера.

1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
2. Перейдите в раздел «корзина» и нажмите «перейти к оформлению»;
3. Укажите ваши данные;
4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
5. Выберите способ оплаты;
6. Нажмите "оформить заказ", и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Доступны доставка со склада по адресу клиента и самовывоз со склада по согласованию. Возможность самовывоза и подходящий склад уточняйте у менеджера.

Подробнее о доставке

Если товар есть в наличии, возможна доставка за один день. Наличие товара и возможность такой доставки по вашему адресу уточняйте у менеджера.

Бесплатная доставка возможна в отдельных случаях по предварительной договорённости, в том числе при крупном заказе. Возможность и условия согласуйте с менеджером.

По гарантийному вопросу свяжитесь с менеджером Промстандарт. Компания рассмотрит обращение совместно с заводом-производителем.

При подтверждении гарантийного случая товар заменяется на новый. В спорной ситуации возможность индивидуальной скидки обсуждается отдельно. Если случай не относится к гарантийным, менеджер объяснит причину отказа.